Saistībā ar OnlineConvert klientu apkalpošanas komandas darba laiku mēs pašlaik nesniedzam 24/7 nepārtrauktus atbalsta pakalpojumus. Mūsu klientu apkalpošanas komanda sniedz pakalpojumus parastā darba laikā, kas var atšķirties atkarībā no reģiona un svētku dienām. Lai iegūtu visprecīzāko klientu apkalpošanas darba laika informāciju, ieteicams tieši apmeklēt mūsu vietni vai kontaktlapu, lai skatītu jaunāko klientu apkalpošanas atbalsta grafiku.
Lai gan mums nav 24/7 atbalsta pakalpojumu, mēs darīsim visu iespējamo, lai sniegtu jums savlaicīgu un profesionālu palīdzību klientu apkalpošanas komandas darba laikā. Ja rodas problēmas ārpus darba laika, varat mēģināt atrast risinājumus, izmantojot mūsu Palīdzības centru, FAQ lapu vai tiešsaistes kopienu. Šie resursi parasti atrisina lielāko daļu biežāk sastopamo problēmu. Vienlaikus mēs arī aicinām jūs atstāt savus kontaktinformāciju un problēmas aprakstu, un mūsu klientu apkalpošanas komanda sazināsies ar jums pēc iespējas ātrāk darba laikā.