Saistībā ar jautājumu par OnlineConvert klientu atbalsta atbildes laiku mēs apņemamies pēc iespējas ātrāk apstrādāt katra lietotāja iesniegtos jautājumus. Parasti mūsu klientu apkalpošanas komanda atbildēs jums 24 stundu laikā. Tomēr konkrēto atbildes laiku var ietekmēt tādi faktori kā pašreizējā darba slodze, problēmas sarežģītība un brīvdienas.
Mēs saprotam, ka jums var būt nepieciešama steidzama palīdzība, tāpēc mēs darīsim visu iespējamo, lai saīsinātu atbildes laiku. Ja pēc jautājuma iesniegšanas neesat saņēmis atbildi ilgu laiku, lūdzu, pārbaudiet, vai jūsu e-pasts vai kontaktinformācija ir pareizi aizpildīta, vai arī mēģiniet sazināties ar mums vēlreiz, izmantojot citas saziņas metodes.
Paldies par uzticību un atbalstu pakalpojumam OnlineConvert, un mēs darīsim visu iespējamo, lai sniegtu jums kvalitatīvus pakalpojumus.