Jā. Jums ir jāsazinās ar OnlineConvert klientu atbalsta komandu un jāpaskaidro, kāpēc vēlaties atmaksu.
Atmaksai var tikt piemēroti noteikti nosacījumi, piemēram, atmaksas pieprasījumi jāiesniedz 3 dienu laikā pēc iegādes, un jūs, iespējams, neesat izmantojuši pakalpojumus plānā.
Pēc tam, kad jūsu atmaksas pieprasījums ir pieņemts, jums būs jāievēro OnlineConvert atmaksas process, kas var ietvert pirkumu apliecinājuma sniegšanu, identitātes informācijas pārbaudi un gaidīšanu, līdz atmaksa tiek apstrādāta.
Atmaksas parasti tiek veiktas, izmantojot maksājuma metodi, kuru izmantojāt, veicot pirkumu (piemēram, PayPal), un var aizņemt kādu laiku, līdz tās nonāk jūsu kontā.